سلام کاربر گرامی!
بسیار واضح است که حفاظت از داده های شخصی شما تا چه میزان حایز اهمیت است و هدیه شاپ تلاش می کند نهایت دقت را در این رابطه داشته باشد.
هدیه شاپ تنها داده هایی را از شما دریافت می کند که به طور مستقیم در فرآیند سفارش و ارسال کالا مورد نیاز باشد از قبیل نام و شماره تماس یا نشانی و ایمیل. خدمت رسانی درست و کامل بدون این اطلاعات هرگز امکان پذیر نخواهد بود.
در رابطه با تراکنش های مالی باید گفت: از آنجا که تمامی تراکنشهای مالی از طریق سامانههای بانکی صورت میگیرد، هدیه شاپ در فرآیند انتقال وجه و یا افزایش اعتبار از طریق کارتهای بانکی هیچگونه دسترسی به اطلاعات بانکی شما ندارد.
هدیه شاپ هیچ نیازی به ذخیره کردن اطلاعات مربوط به دستگاه شما و نیز روش اتصال شما به اینترنت ندارد.
چنانچه بخشی از داده های شما مورد استفاده قرار گیرد صرفا به یکی از دلایل زیر خواهد بود و شما با عضویت یا خرید از هدیه شاپ، موافقت خود را با این موضوع اعلام می نمایید.
o برقراری ارتباط بین فروشنده و مشتری جهت تسهیل فرآیند انتقال کالا.
o ارتباط پشتیبانی با مشتری جهت اطلاعرسانی، کنترل کیفی، بررسی شکایات و مواردی از این دست.
o مسوولیت حفظ و نگهداری اطلاعات فوق برعهده هدیه شاپ است، به نحوی که هیچ شخصی اعم از حقیقی و حقوقی غیر ذیصلاح، امکان دسترسی به اطلاعات مذکور را نخواهد داشت. صرفاً در صورتی که طبق درخواست و یا صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، اطلاعات کاربران مطالبه شود، هدیه شاپ موظف به ارایه اطلاعات درخواستی به مراجع مذکور خواهد بود.